전담 지원
저희는 24/5 전담 지원을 통해 귀하를 독점적으로 지원할 것을 약속드립니다.
등록 사무소
- Ground floor the sotheby building, Rodney Bay Gros Islet, Saint Lucia
- legal@kavanafx.com
실제 사무소
- Nooraniyah-BLDG-Hor Al Anz-152-0 - Dubai - UAE
- support@kavanafx.com
저희에게 연락하세요
질문이나 의견이 있으시면 아래 양식을 통해 저희에게 연락해 주세요. 가능한 한 빨리 답변 드리겠습니다.
FAQ KavanaFX 금융
네, 고객 자금 보안이 최우선입니다. 고객 자금을 자체 운영 자금과 분리하여 평판 좋은 은행에 보관합니다. 또한 엄격한 규제 기준을 준수하여 항상 귀하의 자금을 보호합니다.
KavanaFX는 은행 송금, 신용/직불 카드, 다양한 전자 지갑을 포함한 여러 자금 조달 옵션을 제공합니다. 자금 조달 방법, 처리 시간 및 해당 수수료에 대한 자세한 내용은 당사 웹사이트의 입금 및 출금 페이지를 방문하세요.
저희는 수수료와 요금에 대해 투명하게 밝힙니다. 저희는 스프레드, 특정 계좌 유형에 대한 수수료, 당일 금융 수수료를 청구할 수 있습니다. 저희 수수료에 대한 자세한 내용은 저희 웹사이트의 수수료 및 요금 섹션을 참조하십시오.
계정에 자금을 입금하면 웹 기반 플랫폼을 통해 또는 모바일 앱을 다운로드하여 거래를 시작할 수 있습니다. 당사 플랫폼은 실시간 시장 데이터, 고급 차트 도구 및 광범위한 거래 도구를 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
네, KavanaFX는 (규제되는 곳마다) 당국에 의해 규제됩니다. 당사의 규제 상태는 투명성, 고객 보호 및 시장 무결성에 대한 최고 기준을 준수하도록 보장합니다. 자세한 내용은 규제 정보 페이지를 방문하세요.
저희의 전담 고객 지원팀은 24/5로 모든 질문이나 문제를 도와드립니다. 라이브 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다. 자세한 내용은 저희의 문의처 페이지를 방문하세요.
물론입니다! 저희는 교육을 통해 고객에게 힘을 실어주는 것을 믿습니다. 저희는 웨비나, 전자책, 기사, 튜토리얼 비디오를 포함한 광범위한 교육 리소스를 제공하여 트레이딩 기술과 지식을 향상시키는 데 도움을 드립니다.
등록 프로세스 FAQ
계정을 등록하려면 kavanafx.com에서 당사 웹사이트를 방문하여 “가입” 또는 “등록” 버튼을 클릭하십시오. 간단한 등록 절차를 안내해 드리며, 몇 분 안에 완료할 수 있습니다.
등록 과정에서 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일을 포함한 기본 정보를 제공해야 합니다. 또한 계정에 대한 안전한 비밀번호를 설정하라는 요청을 받게 됩니다.
규정 요건을 준수하고 계정의 보안을 보장하기 위해 다음 문서가 필요합니다.
유효한 정부 발급 사진 신분증(여권 또는 운전면허증 등).
최근 공과금 청구서 또는 이름과 주소가 표시된 은행 거래 내역서와 같은 거주 증명.
이러한 문서는 당사 웹사이트의 사용자 패널을 통해 직접 업로드할 수 있습니다.
KavanaFX는 전 세계 여러 국가의 고객을 수용합니다. 그러나 규제 제한으로 인해 고객을 수용할 수 없는 특정 국가가 있을 수 있습니다. 적격 국가 목록은 당사 웹사이트에서 확인하거나 자세한 내용은 당사 지원팀에 문의하세요.
KavanaFX는 트레이더의 다양한 요구와 선호도에 부응하기 위해 여러 계좌 유형을 제공합니다. 등록 후 사용자 패널에서 기능, 혜택 및 요구 사항을 포함하여 각 계좌 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 이를 통해 트레이딩 스타일과 투자 목표에 따라 가장 적합한 계좌 유형을 선택할 수 있습니다.
모든 필수 서류를 제출하면 일반적으로 검증 절차는 1-2 영업일이 걸립니다. 당사 팀은 귀하의 서류를 검토하고 가능한 한 빨리 귀하의 계정을 검증하기 위해 부지런히 노력합니다.
계좌 개설에 필요한 최소 입금은 선택한 계좌 유형에 따라 다릅니다. 최소 입금 요건에 대한 자세한 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
계정이 검증되면 은행 송금, 신용/직불 카드, 전자 지갑을 포함한 여러 입금 방법 중 하나를 사용하여 자금을 조달할 수 있습니다. 자세한 지침과 계정 자금 조달 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
네, 고객은 KavanaFX에서 여러 거래 계좌를 개설할 수 있습니다. 각 계좌는 동일한 이름으로 등록할 수 있지만 거래 요구 사항에 따라 다른 계좌 유형이나 통화를 선택해야 합니다.
편집 및 변경 FAQ
계정 비밀번호를 변경하려면 kavanafx.Asia 에서 사용자 패널에 로그인하고 “계정 설정” 또는 “보안 설정” 섹션으로 이동한 다음 “비밀번호 변경”을 선택하세요. 현재 비밀번호를 입력한 다음 새 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 계정의 보안을 유지하기 위해 새 비밀번호가 강력하고 고유해야 합니다.
비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 “비밀번호를 잊으셨나요?” 링크를 클릭하세요. 계정과 연결된 이메일 주소를 입력해야 하며, 비밀번호를 재설정하는 방법에 대한 지침을 보내드립니다. 제공된 단계에 따라 계정에 다시 액세스하세요.
네, 주소나 전화번호와 같은 개인 정보를 사용자 패널을 통해 직접 업데이트할 수 있습니다. 그러나 이름이나 생년월일과 같은 민감한 정보를 변경하려면 추가 검증이 필요할 수 있습니다. 민감한 개인 정보 업데이트에 대한 지원은 고객 지원 팀에 문의하세요.
등록된 이메일 주소를 변경하려면 고객 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 이는 계정의 보안을 보장하고 변경하기 전에 신원을 확인하기 위한 것입니다. 요청을 뒷받침하는 유효한 이유와 필요한 서류를 제공해 주세요.
결혼, 이혼 또는 법적 이름 변경으로 인한 이름 변경의 경우 고객 지원 팀에 문의하세요. 변경 사항을 확인하기 위해 법적 문서(예: 결혼 증명서 또는 법원 문서)를 제공해야 합니다. 당사 팀에서 절차를 안내하고 그에 따라 계정을 업데이트해 드립니다.
계정의 통화를 변경할 수 있는 능력은 계정 유형과 KavanaFX의 정책에 따라 달라집니다. 어떤 경우에는 원하는 통화로 새 계정을 여는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 귀하의 특정 상황에 맞는 조언을 받으려면 고객 지원팀에 문의하세요.
네, 거래 계정의 레버리지를 변경하도록 요청할 수 있습니다. 이는 일반적으로 사용자 패널을 통해 또는 고객 지원에 문의하여 수행할 수 있습니다. 레버리지를 변경하면 잠재적인 이익과 손실이 모두 증가할 수 있다는 점에 유의하세요.
계정 편집 및 변경에 대한 지원이 필요하면 고객 지원팀이 도와드립니다. 라이브 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 개인화된 지원을 받을 수 있습니다.
중개 특성 FAQ
저희 브로커리지는 뛰어난 고객 서비스, 첨단 기술 플랫폼, 경쟁력 있는 스프레드, 다양한 거래 상품을 통해 차별화됩니다. 저희는 투명성, 신뢰성, 그리고 금융 시장에서 고객의 성공을 우선시합니다.
저희는 초보자와 숙련된 트레이더 모두에게 적합한 효율성과 사용 편의성을 위해 설계된 독점적인 거래 플랫폼을 제공합니다. 또한 고급 차트 도구, 기술 분석 기능 및 자동화된 거래 기능으로 널리 알려진 MetaTrader 4(MT4) 및 MetaTrader 5(MT5)에 대한 액세스를 제공합니다.
물론입니다. 저희 모바일 트레이딩 앱은 iOS와 Android 기기에서 모두 사용할 수 있어 언제 어디서나 트레이드를 관리하고, 시장을 모니터링하고, 포지션을 실행할 수 있습니다.
고객은 외환 페어, 상품, 지수, 주식, 암호화폐를 포함한 광범위한 금융 상품을 거래할 수 있습니다. 이러한 다양성 덕분에 트레이더는 다양한 시장을 탐색하고 다양한 거래 전략을 개발할 수 있습니다.
당사는 최첨단 암호화 기술을 사용하고 엄격한 데이터 보호 프로토콜을 준수하여 모든 거래를 보호하고 개인 정보를 보호합니다. 또한, 당사는 국제 규제 표준을 준수하여 안전한 거래 환경을 제공합니다.
네, 저희는 모든 레벨의 트레이더를 대상으로 웨비나, 세미나, 전자책, 비디오 튜토리얼, 기사를 포함한 포괄적인 교육 리소스를 제공합니다. 저희의 목표는 성공적인 트레이딩에 필요한 지식과 기술을 갖추도록 돕는 것입니다.